Jos et saanut paikkaa haluamaltasi kurssilta teknisten vaikeuksien vuoksi
Ilmoittautuminen Kuopion kansalaisopiston lukuvuoden 2023–2024 kursseille alkoi ti 23.5.2023 aamupäivällä todella vilkkaasti. Ryntäys kursseille heti ilmoittautumisen alettua oli jopa niin suurta, että se kaatoi kansalaisopiston kotisivut ja aiheutti teknisiä ongelmia opiston verkkokauppaan. Onneksi tekniset ongelmat poistuivat päivän myötä.
Ongelmista huolimatta osa kursseista täyttyi jo heti ensimmäisten minuuttien aikana ja 6000 ilmoittautumisen raja rikkoutui kolmen tunnin kohdalla.
Toivottavasti pääsit haluamallesi kurssille. Mutta jos jäit ilman kurssipaikkaa teknisten vaikeuksien vuoksi ja mietit, mikä toinen kurssi voisi vastata sinun tarpeitasi, ole yhteydessä ainealueen vastuuopettajaan. He tuntevat alueensa/oppiaineensa kurssit parhaiten ja osaavat neuvoa, mikä kurssi voisi olla juuri sinulle sopiva. Opettajat ovat töissä 2.6.2023 saakka ja parhaiten tavoitettavissa puhelimitse tai sähköpostitse. Yhteystiedot löydät täältä.
Muista, myös jonoon ilmoittautuminen kannattaa aina. Tilanteet elävät ja osa nyt jonoon jääneistä saa isolla todennäköisyydellä paikan. Jonopaikat jaetaan tasapuolisesti ilmoittautumisjärjestyksessä. Ja joillekin erittäin suosituille kursseille pyritään myös järjestämään lisätarjontaa mahdollisuuksien mukaan.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua myös mielellään kurssipaikan saamiseen, perumiseen tai maksamiseen ja alennuksiin liittyvissä kysymyksissä. Ole rohkeasti yhteydessä meihin. Alla asiakaspalvelumme aukiolot
Toukokuu ja kesäkuun alku
- Puistokartanon asiakaspalvelu ti klo 10–14, ke klo 12–17.30.
- Puhelinpalvelu 017 184 711, ti ja to klo 10–14 sekä ke klo 12–17.30.
- Kurssilaskutus 044 718 4712, ma ja to klo 9–11.
5.-14.6.2023
- Kuopion kansalaisopiston asiakaspalvelu Puistokartanossa, puhelinpalvelu 017 184 711 ja kurssilaskutus 044 718 4712 ovat avoinna 5.-14.6.2023 ti ja ke klo 10–14.
15.6.-13.8.2023
- Puistokartanon asiakaspalvelu, puhelinpalvelu ja kurssilaskutus ovat kiinni 15.6.-13.8.2023.
14.9.2023 lähtien
- Kansalaisopiston kurssilaskutus 044 718 4712 avautuu kesän jälkeen ma 14.8.2023 klo 9 ja on avoinna syksyllä 2023 ma ja to klo 9–11.
- Puistokartanon asiakaspalvelu ja puhelinpalvelu 017 184 711 avautuvat ti 15.8.2023 klo 10.
- Puistokartanon asiakaspalvelu on avoinna syksyllä 2023 ti klo 10–14 ja ke klo 12–17.30.
- Puhelinpalvelu on avoinna syksyllä 2023 ti ja to klo 10–14 sekä ke klo 12–17.30.