Yhteystiedot, asiakaspalvelu

Kuopion kansalaisopisto, Puistokartanon asiakaspalvelu.

Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

VERKKOKAUPPA, kurssitarjonta
ONLINE STORE, courses
Ilmoittautumis- ja perumisehdot
Tilaa uutiskirje

Kuopion kansalaisopisto, Puistokartano, Puistokatu 20, 70110 Kuopio

Kuopion kansalaisopiston asiakaspalvelun aukioloajat lukuvuoden aikana

  • Puhelinpalvelu, puh. 017 184 711, ti ja to klo 10–14, ke klo 12–17
  • Puistokartanon asiakaspalvelu, ti klo 10–14, ke klo 12–17
  • Kurssilaskutuksen puhelinpalvelu, puh. 044 718 4712, ma ja to klo 9–11  HUOM: avautuu ma 24.8.2026

Sähköpostit
Asiakaspalvelu kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi
Kurssilaskutus kansalaisopisto.kurssimaksut@kuopio.fi
Hallinto kansalaisopisto@kuopio.fi
Tilavuokraus sari.hanninen@kuopio.fi
Henkilökunta nimi.sukunimi@kuopio.fi

Puistokartanon vahtimestarit
Puh. 044 718 4730 ma-pe klo 8–15
Puh. 044 718 4731 opetuskaudella ma-ke klo 8–20 ja to-pe klo 8–15
Sähköposti kansalaisopisto.vahtimestarit@kuopio.fi

Verkkokauppa, aina avoinna
opistopalvelut.fi/kuopio/fi

Opintoneuvonta
Päätoimiset suunnittelijat ja opettajat antavat opintoneuvontaa koko lukuvuoden.


Kudonnan ohjaus  
Puistokartano, Puistokatu 20, Kuopio
puistokartanonkudonta@kuopio.fi
Ajanvaraus kudontaan 044 718 4755, ma-to klo 9-16, pe klo 9-14, Huom. vain kudontaan liittyvät tiedustelut.

Asiointi asiakaspalvelupisteessä

Puistokartano, Puistokatu 20, 70110 Kuopio

  • Ilmoittautuminen ja kurssitiedustelut
  • Kurssimaksut kortilla, käteisellä otamme vastaan noin 5 € summia. Suuremmat laskut maksetaan verkkomaksulinkillä tai paperisella laskulla.
  • Kaiku-kortin hyödyntäminen kurssi-ilmoittautumisessa ja kurssimaksun maksamisessa
  • Kurssimaksujen maksaminen  Edenred-kortilla
  • Materiaalimaksujen maksaminen
  • Työttömyysalennuksen ja opiskelija-alennuksen todistaminen, jos todistuksen lähettäminen ei ole mahdollista sähköpostilla kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi
  • Tilattujen kurssitodistusten noutaminen ja maksaminen
  • Kurssilahjakortit

Asiointi puhelimitse puh. 017 184 711

  • Ilmoittautuminen ja kurssitiedustelut
  • Kurssipaikan peruminen
  • Alennusten todistaminen  sisaralennus ja Liikkis-ranneke
  • Työsuhde-etuuksien todistaminen ja maksaminen työsuhde-eduilla: ePassi, SmartumPay ja Edenred-mobiili
  • Kaiku-kortin hyödyntäminen kurssi-ilmoittautumisessa ja kurssimaksun maksamisessa
  • Kurssien verkkomaksulinkkien pyytäminen
  • Kurssitodistusten tilaaminen

Kurssilaskutuksen puhelinpalvelu puh. 044 718 4712

  • Laskutusasiat
  • Verkkomaksupalautukset

Asiointi sähköpostilla

Asiakaspalvelun sähköposti kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi

Kurssilaskutuksen sähköposti kansalaisopisto.kurssimaksut@kuopio.fi

  • Laskutusasiat
  • Verkkomaksupalautukset

Hallinnon sähköposti kansalaisopisto@kuopio.fi

Asiointi verkossa

Verkkokauppa opistopalvelut.fi/kuopio/fi

Muut palvelupisteet

Saat apua ilmoittautumiseen alla olevissa palvelupisteissä.
Alennusoikeuden todistaminen: Ole yhteydessä Puistokartanon asiakaspalveluun. Todista oikeutesi alennukseen viimeistään kurssin alkamispäivänä. Myöhässä tullut yhteydenotto ei oikeuta alennuksen hyväksymiseen. Alennukseen oikeuttavasta todistuksesta tai kortista voi lähettää kuvakaappauksen osoitteeseen kansalaisopisto.asiakaspavelu@kuopio.fi

Kuopion kansalaisopiston laskutusosoite

Y-tunnus
 0171450-7

Verkkolaskut
Verkkolaskuosoite (OVT): 0037017145073000
Välittäjä: CGI Suomi Oy
Välittäjän tunnus: 003703575029

Postiosoite
Kuopion kaupunki
Sivistyksen toimiala
Kansalaisopisto
0037017145073000
PL 5017
02066 DOCUSCAN