Kuopion kansalaisopisto
yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Käyntiosoite
Puistokartano
Puistokatu 20, 70110 Kuopio
Kuopion kansalaisopiston palveluajat kesällä 2023
5.-14.6.2023
Kuopion kansalaisopiston asiakaspalvelu Puistokartanossa (Puistokatu 20, Kuopio) on avoinna ti-ke klo 10–14 ja puhelinpalvelu 017 184 711 on avoinna 5.-9.6.2023 ti-to klo 10–14 sekä 12.-14.6.2023 ti-ke klo 10–14. Kurssilaskutus 044 718 4712 on avoinna 5.-9.6.2023 ma ja to klo 9–11 sekä ma 12.6.2023 klo 9–11.
15.6.-13.8.2023
Puistokartanon asiakaspalvelu, puhelinpalvelu ja kurssilaskutus ovat kiinni 15.6.-13.8.2023.
14.8.2023 lähtien normaalit aukioloajat
Kansalaisopiston kurssilaskutus 044 718 4712 avautuu kesän jälkeen ma 14.8.2023 klo 9. Puistokartanon asiakaspalvelu (Puistokatu 20, Kuopio) ja puhelinpalvelu 017 184 711 avautuvat ti 15.8.2023 klo 10.
Palveluajat syksyllä 2023
Asiakaspalvelupiste, Puistokartano ti klo 10–14, ke klo 12–17.30
Puhelinpalvelu 017 184 711, ti ja to klo 10–14, ke klo 12–17.30
Kurssilaskutus 044 718 4712, ma ja to klo 9–11
Kudonnanohjaus, Puistokartano 044 718 4755, ma-to klo 9-16, pe klo 9-14, ei laskutusasioita.
Sähköpostit
Asiakaspalvelu kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi
Kurssimaksut kansalaisopisto.kurssimaksut@kuopio.fi
Hallinto kansalaisopisto@kuopio.fi
Tilavuokraus kansalaisopisto.tilavuokraus@kuopio.fi
Henkilökunta nimi.sukunimi@kuopio.fi
Verkkokauppa
uusi.opistopalvelut.fi/kuopio/fi
Opintoneuvonta
Päätoimiset suunnittelijat ja opettajat antavat opintoneuvontaa koko lukuvuoden.
Asiointi asiakaspalvelupisteessä
Puistokartano, Puistokatu 20, 70110 Kuopio
ti klo 10–14, ke klo 12–17.30
- Ilmoittautuminen ja kurssitiedustelut
- Kurssimaksut kortilla, käteisellä otamme vastaan noin 5 € summia. Suuremmat laskut maksetaan verkkomaksulinkillä tai paperisella laskulla.
- Kurssimaksujen maksaminen paperisilla työsuhde-etuseteleillä sekä Edenred-kortilla
- Materiaalimaksujen maksaminen
- Työttömyysalennuksen todistaminen, jos todistuksen lähettäminen ei ole mahdollista sähköpostilla kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi
- Tilattujen kurssitodistusten noutaminen ja maksaminen
- Kurssilahjakortit
Asiointi puhelimitse
Asiakaspalvelun puhelinpalvelu puh. 017 184 711
ti ja to klo 10–14, ke klo 12–17.30
- Ilmoittautuminen ja kurssitiedustelut
- Kurssipaikan peruminen
- Alennusten todistaminen sisaralennus ja Liikkis-ranneke
- Työsuhde-etuuksien todistaminen ja maksaminen työsuhde-eduilla, ePassi, SmartumPay, Edenred-mobiili ja EazyBreak-mobiili
- Kurssien verkkomaksulinkkien pyytäminen
- Kurssitodistusten tilaaminen
Kurssilaskutuksen puhelinpalvelu puh. 044 718 4712
ma ja to klo 9–11
- Laskutusasiat
- Verkkomaksupalautukset
Asiointi sähköpostilla
Asiakaspalvelun sähköposti kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi
- Kurssitiedustelut
- Kurssipaikan peruminen
- Alennusten todistaminen mm. työttömyysalennus, sisaralennus, Liikkis-ranneke
Kurssilaskutuksen sähköposti kansalaisopisto.kurssimaksut@kuopio.fi
- Laskutusasiat
- Verkkomaksupalautukset
- Mobiili työsuhde-etumaksujen omaehtoinen ilmoittaminen
Hallinnon sähköposti kansalaisopisto@kuopio.fi
- Luennoille osallistuvien etäryhmien ilmoittautuminen
Asiointi verkossa
Verkkokauppa uusi.opistopalvelut.fi/kuopio/fi
- Kurssitarjonta, ilmoittautuminen ja verkkomaksaminen
- Omien kurssi-ilmoittautumisten tarkistaminen ja kurssipaikan peruminen
- Kurssilahjakortit
- Ilmoittautumis- ja perumisehdot
Muut palvelupisteet
Voit todistaa alennuksia myös alla olevissa palvelupisteissä.
Voit todistaa oikeutesi alennukseen kurssin alkamispäivään saakka. Tämän jälkeen alennuksia ei myönnetä.
- Maaninka asiakaspalvelupiste
Maaningantie 32, Maaninka, puh. 044 748 8211 - Nilsiän asiakaspalvelupiste
Kirjaston tiloissa, Ukko-Paavontie 15, Nilsiä, puh. 017 482 220 - Rautavaara virastotalo
Koulutie 1, Rautavaara, puh. 040 860 8228 - Tuusniemi virastotalo
Keskitie 22, Tuusniemi, puh. 044 718 4744, koulutussuunnittelija Varpu Vidgren to klo 10-16
Kuopion kansalaisopiston laskutusosoite
Y-tunnus
0171450-7
Verkkolaskut
Verkkolaskuosoite (OVT): 0037017145073100
Välittäjä: Telia Finland Oyj
Välittäjän tunnus: 003703575029
Postiosoite
Kuopion kaupunki
Hyvinvoinnin edistämisen palvelualue
Kansalaisopisto
0037017145073100
PL 5017
02066 DOCUSCAN