Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Kuopion kansalaisopisto, Puistokartano, Puistokatu 20, 70110 Kuopio

Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelupiste, Puistokartano ti klo 10–14, ke klo 12–17.30
Puhelinpalvelu 017 184 711, ti ja to klo 10–14, ke klo 12–17.30
Kurssilaskutus 044 718 4712, ma ja to klo 9–11

Sähköpostit
Asiakaspalvelu kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi
Kurssilaskutus kansalaisopisto.kurssimaksut@kuopio.fi
Hallinto kansalaisopisto@kuopio.fi
Tilavuokraus kansalaisopisto.tilavuokraus@kuopio.fi
Henkilökunta nimi.sukunimi@kuopio.fi

Puistokartanon vahtimestarit
Puh. 044 718 4730 ma-pe klo 8–15
Puh. 044 718 4731 ma-pe klo 8–20
Sähköposti kansalaisopisto.vahtimestarit@kuopio.fi

Verkkokauppa
opistopalvelut.fi/kuopio/fi

Opintoneuvonta
Päätoimiset suunnittelijat ja opettajat antavat opintoneuvontaa koko lukuvuoden.

Kudonnan ohjaus
Puistokartano, Puistokatu 20, Kuopio
puistokartanonkudonta@kuopio.fi
Ajanvaraus kudontaan 044 718 4755, ma-to klo 9-16, pe klo 9-14, Huom. vain kudontaan liittyvät tiedustelut.

Asiointi asiakaspalvelupisteessä

Puistokartano, Puistokatu 20, 70110 Kuopio

Ilmoittautuminen ja kurssitiedustelut
Kurssimaksut kortilla, käteisellä otamme vastaan noin 5 € summia. Suuremmat laskut maksetaan verkkomaksulinkillä tai paperisella laskulla.
Kaiku-kortin hyödyntäminen kurssi-ilmoittautumisessa ja kurssimaksun maksamisessa
Kurssimaksujen maksaminen paperisilla työsuhde-etuseteleillä sekä Edenred-kortilla
Materiaalimaksujen maksaminen
Työttömyysalennuksen ja opiskelija-alennuksen todistaminen, jos todistuksen lähettäminen ei ole mahdollista sähköpostilla kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi
Tilattujen kurssitodistusten noutaminen ja maksaminen
Kurssilahjakortit

Asiointi puhelimitse puh. 017 184 711

Ilmoittautuminen ja kurssitiedustelut
Kurssipaikan peruminen
Alennusten todistaminen sisaralennus ja Liikkis-ranneke
Työsuhde-etuuksien todistaminen ja maksaminen työsuhde-eduilla: ePassi, SmartumPay ja Edenred-mobiili
Kaiku-kortin hyödyntäminen kurssi-ilmoittautumisessa ja kurssimaksun maksamisessa
Kurssien verkkomaksulinkkien pyytäminen
Kurssitodistusten tilaaminen

Kurssilaskutuksen puhelinpalvelu puh. 044 718 4712

Laskutusasiat
Verkkomaksupalautukset

Asiointi sähköpostilla

Asiakaspalvelun sähköposti kansalaisopisto.asiakaspalvelu@kuopio.fi

Kurssitiedustelut
Kurssipaikan peruminen
Alennusten todistaminen mm. työttömyysalennus, opiskelija-alennus, sisaralennus, Liikkis-ranneke

Kurssilaskutuksen sähköposti kansalaisopisto.kurssimaksut@kuopio.fi

Laskutusasiat
Verkkomaksupalautukset

Hallinnon sähköposti kansalaisopisto@kuopio.fi

Luennoille osallistuvien etäryhmien ilmoittautuminen

Asiointi verkossa

Verkkokauppa opistopalvelut.fi/kuopio/fi

Muut palvelupisteet

Voit todistaa alennuksia myös alla olevissa palvelupisteissä.
Voit todistaa oikeutesi alennukseen kurssin alkamispäivään saakka. Tämän jälkeen alennuksia ei myönnetä.

Nilsiän asiakaspalvelupiste
Kirjaston tiloissa, Ukko-Paavontie 15, Nilsiä, puh. 017 482 220
Rautavaara virastotalo
Koulutie 1, Rautavaara, puh. 040 860 8228
Tuusniemi virastotalo
Keskitie 22, Tuusniemi, puh. 044 718 4744, koulutussuunnittelija Varpu Vidgren to klo 10-16

Kuopion kansalaisopiston laskutusosoite

Y-tunnus
0171450-7

Verkkolaskut
Verkkolaskuosoite (OVT): 0037017145073100
Välittäjä: Telia Finland Oyj
Välittäjän tunnus: 003703575029

Postiosoite
Kuopion kaupunki
Hyvinvoinnin edistämisen palvelualue
Kansalaisopisto
0037017145073100
PL 5017
02066 DOCUSCAN