Kuopion kaupungilla on ollut noin viikon ajan ongelmia sähköpostien lähettämisessä Microsoftin ympäristöstä Googlen sähköpostitileihin.

Asiaa on selvitetty yhdessä Kuopion kaupungin Tietohallinnon ja Kuopion kaupungin ICT-kumppanin Istekki Oy:n kanssa. Ongelma on paikannettu ja sen korjaaminen kestää maksimissaan kaksi viikkoa.

Ongelmana on ollut häiriö Kuopion kaupungin sähköpostipalvelimella, jonka vuoksi kuopio.fi -sähköpostiosoite joutui Googlelta hankittujen sähköpostipalvelujen estolistalle.

Käytännön haittana on ollut tiedonkulun viivästyminen yhteistyökumppaneiden suuntaan sekä vastausten viivästyminen henkilökohtaisten Google-tilien kautta tehtyihin yhteydenottoihin.

Kyseessä ei ole kyberturvallisuuteen liittyvä ongelma tai häiriö.
Pahoittelemme häiriötä ja tiedonkulun viivästymistä.