Uutiset

FAQ – Pandemia keskeytti Kuopion kansalaisopiston toiminnan – usein kysytyt kysymykset

  1. Kurssistani jäi osa pitämättä. Saanko rahani takaisin pitämättömistä tunneista?
    Kuopion kaupungin hyvinvoinnin edistämisen lautakunta on päättänyt, ettei kansalaisopiston keskeytyneiden kurssien maksuja palauteta pandemian aiheuttamissa poikkeusolosuhteissa. Valtioneuvoston ohjeistuksen mukaisesti, olemme myös jatkaneet opetusta mahdollisuuksien mukaan etänä.

  2. Hyvitetäänkö perutut kerrat ensi syksyn kurssimaksuissa?
    Opisto ei hyvitä peruttuja kertoja syksyn kurssimaksuissa Kuopion kaupungin hyvinvoinnin edistämisen lautakunnan päätöksen mukaan. Mutta opisto korvaa mahdollisesti syksyllä pandemiasta aiheutuneita tuntimenetyksiä opiskelijoilleen pidentämällä syyslukukautta, lisäämällä lyhytkurssien tuntimääriä ja järjestämällä alkusyksyllä kaikille ilmaisen kurssitapahtumapäivän. Hyvinvoinnin edistämisen lautakunta päättää asiasta 22.4. kokouksessaan.

  3. Kurssini keskeytyi ja siitä ei järjestetty etäopetusta. Kuinka pitämättömät kerrat korvataan minulle?
    Niille opiskelijoille, joiden kurssit eivät jatku etänä, kansalaisopisto tarjoaa netissä ilmaiskursseja ja luentotallenteita.

  4. En halua osallistua etäopetukseen. Saanko rahani takaisin?
    Valtioneuvosto velvoitti meidät järjestämään etäopetusta mahdollisuuksien mukaan. Etäopetus ei välttämättä noudata samaa aikataulua kuin lähiopetus. Osallistuminen etäopetukseen on jokaisen oma valinta. Kuopion kaupungin hyvinvoinnin edistämisen lautakunnan päätöksen mukaan keskeytyneiden kurssien maksuja ei palauteta pandemian aiheuttamissa poikkeusolosuhteissa.

  5. Kurssiini kuului materiaalimaksu, kurssista jäi osa pitämättä. Palautetaanko minulle osa materiaalimaksusta?
    Materiaalimaksun sisältyessä kurssimaksuun, Kuopion kaupungin linjauksen mukaan kurssimaksuja ei palauteta. Jos kurssi on jatkunut etänä, opiskelijat saavat tarvittavan materiaalin opistolta. Materiaalijaosta vastaavat kyseisten ainealueiden suunnittelevat opettajat. Materiaalit jaetaan pandemiatilanteen väistyttyä.

  6. Haluan jatkaa samalla kurssilla ensi syksynä. Varmistetaanko minulle paikka syksyllä ko. kurssilta?
    Opistolla ei suuren opiskelijamäärän vuoksi ole mahdollisuutta varata ennakkoon paikkoja kenellekään. Syksyn ilmoittautuminen alkaa 4.8. Varmistaaksenne paikkanne ko. kurssilta, suosittelemme teitä ilmoittautumaan välittömästi ilmoittautumisen auettua.

  7. Kurssini ei ehtinyt alkaa, onko ko. kurssia tulossa syksylle?
    Osa keväällä pitämättömistä kursseista siirretään syksyyn. Opisto on yhteydessä kyseisten kurssien opiskelijoihin.

  8. Minun töitäni / lasteni töitä on Puistokartanolla / koululla. Voinko hakea työt kotiin?
    Töiden hakeminen Puistokartanolta on mahdollista ma-pe klo 8-15. Ulko-ovelta soitto vahtimestarille 044 718 4730. Toivomme kuitenkin, että työt Puistokartanolta haetaan vasta pandemian rauhoituttua. Kouluilta töiden hakeminen ei valitettavasti ole mahdollista pandemiasulun aikana.
    HUOM. Kuvataidekoululaisten töiden ja metariaalien pakkaaminen on vielä kesken. Kuviskoululaisille tiedotetaan suoraan sitten kun töiden nouto on mahdollista. 

  9. Olen ilmoittautunut kurssille, jonka piti alkaa toukokuussa. Kurssi kuitenkin peruttiin, ennen kuin kurssi alkoi. Olen maksanut kurssini Eazybreakilla. Korvataanko maksu minulle?
    Niiden kurssien osalta, jotka on peruttu ennen kuin kurssi ehti kokoontua yhtään kertaa, korvataan kurssimaksu työsuhde-eduilla maksaneille opiskelijoille Kuopion kansalaisopiston lahjakortilla. Lahjakortti on voimassa 2 vuotta.

Nappaa tästä vinkkejä, ota uusi verkkokauppan käyttöön!
Koulutussuunnittelija Ari-Pekka Väisänen näyttää sinulle videolla, kuinka voit selata ja ilmoittautua kursseille kansalaisopiston uuden verkkokaupan avulla. Uusi verkkokauppa avautuu osoitteessa
Lue lisää
Lukuvuosi on päättynyt ja asiakaspalvelu jää kesätauolle. 2022-2023 luennot, tapahtumat ja opetus alkavat elokuussa.
Lukuvuosi on päättynyt ja uusi lukuvuosi 2022-2023 alkaa pääsääntöisesti maanantaina 29.8.2022. Asiakaspalvelu viettää kesätaukoa 17.6.-8.8.2022. Myös Puistokartanon kudonnan ohjaus on
Lue lisää
Kurssitarjonta ja ilmoittautuminen lukuvuodelle 2022-2023 on alkanut.
Kurssitarjonta lukuvuodelle 2022-2023 Lukuvuodelle 2022-2023 on tulossa lähes 2000 kurssia eri ainealueille. Osaan kursseista voit tutustua jo nyt uudessa verkkokaupassamme
Lue lisää
Kesän 2022 aukioloajat: Asiakaspalvelu, puhelinpalvelu ja kurssilaskutus.
Kuopion kansalaisopisto kesän 2022 aukioloajat https://kansalaisopisto.kuopio.fi kansalaisopisto@kuopio.fi  Kurssit ja ilmoittautuminen avoinna netissä 24/7  Uudessa  verkkokaupassa https://uusi.opistopalvelut.fi/kuopio Vanhassa verkkokauppanäkymässä Puistokartanon asiakaspalvelupiste, Puistokatu 20, Kuopio
Lue lisää
Kuopion kansalaisopiston valokuvauskilpailu harrastajavalokuvaajille – Meidän sininen Kallavesi
Valokuvauskilpailu harrastajavalokuvaajille. Kuopion kansalaisopisto julistaa valokuvauskilpailun, jonka aiheena on Kallavesi, yksi kotiseutumme ihanimmista helmistä. Sen väreilevä keväinen ja kesäinen pinta
Lue lisää
Kesäkursseja ukrainalaisille Kuopion kansalaisopistossa
1. Arkisuomea ukrainalaisille 6.–10.6.2022 ma-pe klo 10–14, 23 h, 0 €, opettaja Tea Julkunen. Opi esittelemään itsesi, tervehdyksiä, esim. mitä
Lue lisää